返金ポリシー

当社の返金ポリシーは以下の通りです。

1. 不良品や破損品の場合：商品が不良品や破損している場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品の画像や詳細な説明を提供していただき、問題が確認された場合は、返品・交換を承ります。

2. サービスの提供に問題がある場合：提供されたサービスに問題がある場合は、問題が発生した日から30日以内にご連絡ください。問題の内容と詳細な説明を提供していただき、問題が確認された場合は、適切な修正や返金を行います。

3. お客様都合による返品・返金：お客様の都合による返品・返金は原則として受け付けておりません。ただし、商品やサービスに重大な問題がある場合は、個別に対応いたします。

4. 返金の方法：返金は、元の支払い方法によって行われます。クレジットカードでの支払いの場合は、元のカードに返金されます。

5. 返品送料：商品の不良品や破損による返品の場合は、当社が送料を負担いたします。お客様都合による返品の場合は、返品送料はお客様の負担となります。

 

以上が当社の返金ポリシーです。

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。なお、具体的な返金に関するご質問や問題がある場合は、お気軽にお問い合わせください。